职位描述

本岗位协助销售开展日常业务及客户管理工作，要求英文流利，负责对接内部销售与海外客户的沟通事宜。

岗位职责

1. 对接海内外客户日常沟通，答疑跟进、维护客户关系；

2. 协助编制、核对、归档销售合同，保证资料完整准确；

3. 跟进合同审批签署流程，跟踪应收款项、负责账款催收；

4. 一站式跟进订单从签约至交付落地全流程；

5. 协同公司各部门，统筹推进项目落地，衔接内部协作；

6. 受理订单交付前后客户疑问、反馈与售后问题；

7. 完善客户信息台账，定期更新维护客户档案；

8. 完成上级交办的其他临时工作。

岗位要求

1. 英语口语流利，可独立英文沟通对接；

2. 有销售助理、客服、订单协调相关经验优先；

3. 沟通应变能力优秀，擅长客诉、回款对接工作；

4. 细心稳重、责任心强、执行力好，能多任务并行处理；

5. 综合能力突出，择优支持居家办公。